update 2012 – aktuelle Preise für Managed Desktop Services: der conaq IT-Sourcing Index 2012 MDS

Die conaq Studie IT-Sourcing Index mit aktuellen Preisen, Leistungen und Service Level für Managed Desktop Services aus Outsourcing- und Benchmarking Projekten wurde aktualisiert und steht ab sofort wieder zum Download zur Verfügung.

Der Index basiert auf aktuellen Markt- und Projektdaten der vergangenen 18 Monate aus Outsourcing- und Benchmarking Projekten. Er enthält Preise (Kosten), Leistungen und Service Level für Managed Desktop Services, die in Auslagerungs- & Benchmarking-Projekten mit Managed Services erzielt und ermittelt wurden.

Der Index setzt auf umgesetzte Markt- und Branchen-Standards hinsichtlich Leistungskatalog und -zuschnitt sowie Service Level und Qualität für IT-Infrastruktur Services und ist mit allen renommierten Service Providern implementiert – in nahezu allen Branchen und Unternehmensgrößen von 500 bis über 100.000 Anwendern .

Mehr: der IT-Sourcing Index als Download

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Aktuelle Preise für Managed Desktop Services aus Outsourcing-Projekten: der conaq IT-Sourcing Index 2012 MDS.